我所进入知识创新工程试点工程序列后，各方面工作呈现出良好的发展势头。近一年来，医务室坚持以“病人为中心，科技兴室”的方针，更新观念，立足煤化所，面向社会，狠抓医德医风，强化服务意识，工作取得了长足进展。医务室采取了节假日照常就诊取药的措施。2002年春节，医务室坚持开门就诊、取药。在短短的16天中，接待383位病人就诊，获得好评。正月十五元宵节，所里放假半天，社会上大部分服务部门都放假了或提前下班了。医务室照常上班，甚至到了下班时间，大家还在忙碌着。
    随着我所后勤转制工作的进行，医务室人员思想观念在转变，竞争、服务意识明显增强。（薛梅珍）